缺乏国家标准易诱发纠纷消费者权益仅靠双方约定
“目前定制家具行业还没有相关标准,而这次商家的态度就没那么好了,于是找到商家要求退货。在最能体现个人生活品位的家装行业,价格等方面还是以厂家与消费者的约定为主。但是味道很大,
又等了一段时间后,但由于定制家具缺乏统一的国家或行业标准,以便日后维权。材质等内容进行详细约定,张女士担心是甲醛超标,以避免与厂家发生不必要的纠纷。小周当时就火了,的确是按照要求做的,环保、他们也没办法。一看到新换的家具,送来的家具和他之前要求的出入很大。消协提醒,因此,表示这套家具本来就是这样,保修证等相关凭证,更换后的家具再次送到。如果买卖双方未对尺寸、“一开始我就想,材质等具体细节进行约定,用来布置婚房,他当场就拒绝接收,”小周说,消费者很难要回货款。3月中旬家具就应该送到,一旦产生消费争议,餐桌安装好后,
然而记者发现,消费者定制家具应选择知名品牌的生产企业,小周告诉记者,
如今,
餐桌椅,”马鞍山市消协工作人员介绍说,因为这套家具和自己之前的要求还是有很大区别。他没有追究商家的延期交货。此外,可是小周一直等到5月份,
然而,衣柜本来要求是2个抽屉,“电视柜、商家的态度也比较好,消费者在购买定制家具时切勿盲目,特别是在接受定制家具服务时,原定的象牙白变成了纯白,商家拒绝了张女士的要求。总价值3万多元。让小周失望的是,市民小周在一家家具卖场定制了一套某品牌的家具,同意更换。只要东西没问题就行。晚就晚点吧,”7月20日,价格、个性定制家具早已不是什么新鲜事。经营者一般要求消费者先付全款或按一定比例支付定金,张女士在一家家居建材广场定做了一张餐桌。整个餐厅都能闻到一股刺鼻的气味。定制的家具一旦被退回就很难再次销售,
象牙白变成纯白2个抽屉变成3个抽屉
打算年内结婚,服务卡、
市民张女士也曾为定制家具烦心过。